Родственники обратились в полицию только через два дня. Женщину объявили в розыск, по факту ее исчезновения в Следственном комитете возбудили уголовное дело по статье «Убийство».
Следователи быстро вышли на след подозреваемых в убийстве иностранки. Ими оказались двое магнитогорцев в возрасте 34 и 37 лет - Раауф Мамедов и Илгар Халилов. Выяснилось, что мужчины ранее были знакомы с Нгуен. Они заманили ее в автомобиль «ВАЗ 2112». Как только иностранка передала им 28 тысяч долларов, злоумышленники накинули на голову женщины полиэтиленовый пакет и, затянув на ее шее ремень безопасности, задушили. Тело убитой подельники вывезли на свалку на границе Кизильского района и республики Башкортостан и сожгли.
После этого сообщники в течение нескольких недель обменивали доллары на рубли в разных банках Магнитогорска, получив в итоге более 1,8 миллионов рублей. Большей частью денег они рассчитались со своими долгами и погасили кредиты в банках. Также они купили автомобиль ВАЗ-2110.
Сообщников обвинили по статьям «Убийство группой лиц из корыстных побуждений», «Разбой группой лиц в особо крупном размере», «Похищение и повреждение документов», «Легализация денежных средств» (п. «ж, з» ч. 2 ст. 105, п. «б, в» ч. 4 ст. 162, ч. 2 ст. 325, п. «а» ч. 3 ст. 174.1 УК РФ). Обвинительное заключение в их отношении уже утвердил заместитель прокурора Челябинской области. Дело направлено в Челябинский областной суд для рассмотрения по существу.
Также родственник потерпевшей заявил гражданский иск о возмещении причиненного материального и морального вреда на сумму 2 млн. рублей, в обеспечение которого на имущество обвиняемых (две автомашины ВАЗ, квартиру, долю в квартире и земельный участок) наложен арест.
Известно, что магнитогорцы лишь частично признали свою вину в совершении преступления.