«Красноармейская, 65 — температура до 16 градусов бывает»,
«Красноармейская, 54 — дома дубак»,
«Красноармейская, 63 — ходим, по две кофты натягивая, дома дубарина»,
«Мира, 33 — третью зиму мерзнем»,
«Труда 12, холодно уже много лет, и ничего невозможно сделать»...
Такую невеселую «перекличку» устроили люди в социальных сетях. Три (!) зимы жители как минимум пяти (!) многоквартирных домов в районном центре (!) мерзнут, болеют, подвергают себя риску пожара из-за постоянно включенных обогревателей — и при этом регулярно получают квитанции за отопление на тысячи (!) рублей. Ужасы нашего городка.
Ирина Елсукова живет в доме № 33 по улице Мира. Ее соседи — в основном пожилые люди, есть и лежачие. Температура в квартирах доходит до 17 градусов.
«Все началось после того, как установили шайбы на систему отопления. Раньше хоть и не жара была, но жить было можно. Сейчас же невыносимо», — рассказывает кизильчанка.
Она — частый гость у коммунальщиков. Но местная «Теплосеть», как называет поставщика тепла Ирина (кизильский участок «Челябоблкоммунэнерго» — прим. ред.), вместо того, чтобы принимать меры, еще и пеняет женщине, мол, одна ходите и жалуетесь. «А куда наши бабульки пойдут? Если они по дому кое-как ходят. Они мне и говорят: «Давай, доченька, на тебя одна надежда».
Прошлой зимой Ирина добилась проверки, но ровно день визита ответственных персон в доме резко «погорячели» батареи. В итоге — по документам все в норме.
Марина Шитова квартиру в доме 54 по улице Красноармейская купила год назад. Зимой, когда на улице становится совсем холодно, супруги с детьми живут в одной комнате.
«С осени и до весны включаем обогреватели, соседи за зиму не одну тепловую пушку сожгли — потому что не выключается. Квитанции приносят по четыре тысячи за тепло, которого по факту нет!» — говорит женщина.
Ее соседка живет в этом доме уже семь лет. И все семь лет ее семья мерзнет зимой. Попытки найти ответственного и решить проблему провалились:
«В том году ходили с соседями к Селезневу, мер не принял. В прокуратуру ходили, писали заявления, нас просто отправляли к Волкову в «Теплосеть», он посылал нас к Кривошеевой. И всё, никто ничего не сделал», — рассказывает Альбина Рахимова.
В первую очередь люди идут с претензиями в ООО «ЖКХ Кизильское». Но помочь им коммунальщики не могут — тепло в дома подает «Челябоблкоммунэнерго».
«Мы знаем о том, что у людей нет в домах тепла, — говорит Нина Кривошеева, руководитель ООО «ЖКХ Кизильское». — Но мы не тепло не подаем. Мы отвечаем за целостность труб. Можем воздух спустить, что-то отремонтировать Рабочего контакта с ресурсоснабжающей организацией у нас нет. Они перед нами не отчитываются и на наши просьбы не реагируют».
Сейчас ООО «ЖКХ Кизильское» пытается решить проблему дома № 54 по Красноармейской с помощью прокуратуры. В распоряжении коммунальщиков есть ответ Госжилинспекции о том, что температура на входе и на выходе, а также в жилых помещениях не соответствует нормативным требованиям.
«Но нужно учитывать тот факт, что во многих квартирах проведено самовольное переустройство. Например, утеплены балконы, сделаны теплые полы. Все это нарушает работу системы отопления. И Госжилинспекция тоже обращает на это внимание», — говорит Нина Кривошеева.
Тем не менее, с претензиями жителей, что шайбировка системы отопления негативно повлияла на температуру в домах, в ООО «ЖКХ Кизильское» согласны.
«Четвертый год с этим бьемся. На обратке стоит шайба диаметром, скажем, в сантиметр. Вода не успевает выходить, остывает в конечных квартирах. Батареи чуть теплые. Это сделано для экономии, но страдают жители. Только в нашем районе такая практика, и по отоплению жалобы губернатору в основном из Кизила», — отмечает Нина Ивановна.
Что думает по этому поводу поставщик тепла, нам выяснить не удалось. Начальник Кизильского участка «Челябоблкоммунэнерго» Вячеслав Волков комментировать тот факт, что люди мерзнут в своих квартирах, не захотел.
Не вмешиваются в ситуацию и представители администрации и депутатского корпуса. Уже который год накануне зимы кизильчане остаются один на один со своими коммунальными проблемами.